حسابیکو

سوالات متداول

پاسخ به پرسش‌های رایج دربارهٔ استفاده از حسابیکو، امنیت، مهاجرت داده و پشتیبانی.

پرسش‌های کلیدی و کاربردی

اگر پاسخ سؤال‌تان را اینجا پیدا نکردید، با ما در تماس باشید.

خیر؛ رابط کاربری ساده است. می‌توانید فاکتور صادر کنید، تراکنش ثبت کنید و گزارش بگیرید؛ مفاهیم تخصصی به‌صورت پیش‌فرض تنظیم شده‌اند.
ارتباطات با TLS رمزنگاری می‌شود، نسخهٔ پشتیبان به‌صورت منظم گرفته می‌شود و دسترسی‌ها مبتنی بر نقش قابل تنظیم هستند.
تمام داده‌ها متعلق به شماست. هر زمان بخواهید می‌توانید خروجی بگیرید یا درخواست حذف کامل بدهید.
بله؛ قالب‌های Excel/CSV پشتیبانی می‌شود و ابزار ایمپورت، ستون‌ها را شناسایی و خطاهای رایج را هشدار می‌دهد.
بله؛ می‌توانید نقش‌ها (مدیر، مالی، مشاهده‌گر و…) را بسازید و دسترسی به هر بخش را محدود کنید.
بله؛ لینک پرداخت امن به فاکتور اضافه می‌شود و پس از پرداخت، وضعیت فاکتور به‌طور خودکار به‌روزرسانی خواهد شد.
از طریق تیکت و ایمیل در همهٔ پلن‌ها. در پلن‌های بالاتر، پاسخگویی اولویت‌دار و راهنمایی تلفنی/آنلاین نیز فراهم است.
دسترسی محدود باقی می‌ماند تا بتوانید خروجی بگیرید. حذف کامل فقط به درخواست شما انجام می‌شود.
بله؛ ثبت تراکنش چندارزی، نرخ تبدیل روز و گزارش‌های خرید/فروش و VAT در دسترس است.
بله؛ رابط کاربری کاملاً ریسپانسیو است و بدون نصب اپلیکیشن، از طریق مرورگر کار می‌کند.
بله؛ اعلان‌های ایمیلی/پیامکی قابل تنظیم هستند و وضعیت پرداخت به‌صورت خودکار پیگیری می‌شود.
بله؛ داشبورد KPI (مثل MRR/ARR، Burn، Runway) و گزارش‌های قابل ارائه به سرمایه‌گذار فراهم است.

سوال دیگری دارید؟ تیم ما خوشحال می‌شود راهنمایی‌تان کند.

ارتباط با پشتیبانی